Từ 0h ngày 1.12, ga Hà Nội sẽ chính thức bán vé tàu Tết Quý Tỵ - 2013. PV Báo Lao Động đã có cuộc trao đổi với bà Phùng Lý Hà (ảnh) - Phó Trưởng ga Hà Nội.

Theo dự kiến, lượng hành khách đi lại trong dịp tết sẽ tăng từ 10 - 15% so với ngày thường. Vậy ga Hà Nội triển khai việc bán vé ra sao, thưa bà?

- Dịp tết năm nay có khá nhiều điểm mới về phương thức bán vé, trong đó ngoài việc đưa vé đến tận nhà hành khách trên địa bàn Hà Nội, thì ga cũng đã tổ chức tiếp nhận đăng ký mua vé tàu tết (từ ngày 11.9) qua số điện thoại phòng vé: 04-38221724; bán vé qua các đại lý vé; bán vé lưu động phục vụ các trường ĐH, CĐ và bán vé tại ga. Theo đó, tại ga A sẽ mở 14 cửa; còn ga B bố trí từ 6 – 8 cửa. Trong đó, sẽ ghi rõ các cửa bán vé đi phía nam, vé khứ hồi, vé tập thể, vé dành cho người khuyết tật...

Ngoài các tàu Thống Nhất chạy hằng ngày như hiện nay, dự kiến sẽ tổ chức chạy thêm khoảng 7 đôi, đồng thời tăng các tuyến tàu địa phương bằng cách lập thêm tàu, nối toa. Riêng các ngày nghỉ tết (29 và mùng 1 tết), các tuyến tàu đều hoạt động bình thường để phục vụ hành khách.

Kể từ ngày 1.12, ga bắt đầu bán vé tàu Thống Nhất cho các tập thể và cá nhân đăng ký trước và từ 15.12 sẽ bán vé phục vụ rộng rãi. Giá vé các tàu địa phương đều tăng 1.000đ/vé.

Để tránh tình trạng đầu cơ, đặc biệt là nạn mua bán vé chợ đen. Quy định bắt buộc của ga Hà Nội đối với hành khách mua vé thế nào, thưa bà?

- Với tàu Thống Nhất số chẵn xuất phát tại TPHCM từ 29.1 - 4.2.2013 và các tàu Thống Nhất số lẻ xuất phát tại Hà Nội từ 10.2 - 18.2.2013, hành khách mua vé phải xuất trình giấy CMND hoặc giấy tờ tuỳ thân hợp lệ (khách nước ngoài phải có hộ chiếu, trẻ em mua nửa vé phải có giấy khai sinh, trường hợp mất giấy CMND phải có giấy báo mất (có dán ảnh) và xác nhận của địa phương.

Học sinh, sinh viên được phép dùng thẻ học sinh, sinh viên. Hành khách khi mua vé tại ga nếu không có bản chính có thể sử dụng bản photocopy các loại giấy tờ tuỳ thân. Tuy nhiên, khi đi tàu thì bắt buộc phải dùng bản chính. Phía sau tấm vé (cả 2 liên) nhân viên bán vé sẽ ghi rõ họ tên hành khách, số giấy CMND. Mọi trường hợp đi tàu có tên và số CMND sai với việc ghi trên vé đều không hợp lệ. Trong thời gian này, các tập thể đi tàu không được giảm giá vé (trừ các trường hợp chính sách).

Về giá vé tàu tết, đối với tàu số chẵn chiều đông khách từ 23- 28.1.2013 và đối với tàu số lẻ từ 19 - 28.2 tăng cao nhất là 10% giá vé; đối với tàu số chẵn từ 29.1 - 4.2.2013 và với tàu số lẻ từ 10 - 18.2.2013, tăng cao nhất là 25% giá vé và riêng giá vé các toa giường nằm mềm có điều hòa chỉ tăng 10% giá vé. Với chiều vắng khách, đối với tàu chẵn chạy từ 10 - 28.2.2013 và với tàu lẻ chạy từ 23.1 - 4.2.201., tàu cố định giảm 10% giá vé, tàu chạy thêm trong dịp tết giảm 30% giá vé.

Mức giảm giá vé cho hành khách là đối tượng đặc biệt- Hành khách là Mẹ Việt Nam anh hùng được giảm 90% giá vé. Khi mua vé xuất trình giấy chứng nhận của Nhà nước và giấy CMND (hoặc giấy chứng nhận của UBND xã, phường).- Hành khách là thương binh (không kể cấp hạng), người hưởng chính sách như thương binh được giảm 10% giá vé. Khi mua vé cần xuất trình thẻ thương binh (thương binh), giấy chứng nhận người hưởng chính sách như thương binh kèm giấy CMND (người hưởng chính sách như thương binh). - Hành khách là học sinh trường SOS và các trường khuyết tật giảm 10% giá vé. Khi mua vé phải xuất trình thẻ học sinh và giấy giới thiệu của nhà trường. - Hành khách từ 60 tuổi trở lên được giảm 20% giá vé. Ga căn cứ vào năm sinh ghi trên giấy CMND để bán vé.- Trẻ em dưới 5 tuổi (nếu không xác định được tuổi thì có chiều cao dưới 1,05m) được miễn vé và sử dụng chung chỗ của người lớn đi kèm. Trẻ em từ 5 đến dưới 10 tuổi (nếu không xác định được tuổi thì có chiều cao từ 1,05m đến dưới 1,32m) được giảm 50% giá vé và được cấp một chỗ ngồi hoặc một giường nằm theo loại chỗ tương ứng. Trường hợp trẻ em đi cùng hành khách mua vé giường nằm tầng 1 được mua vé ghế phụ giảm 50% và sử dụng chung giường nằm của người lớn.* Mức giảm giá vé tập thể (trong dịp lễ, tết, cao điểm có quy định riêng): - Từ 20 đến 29 người: Giảm 2% giá vé định ga của loại chỗ sử dụng.- Từ 30 đến 39 người: Giảm 4% giá vé định ga của loại chỗ sử dụng.- Từ 40 đến 49 người: Giảm 8% giá vé định ga của loại chỗ sử dụng.- Từ 50 người trở lên: Giảm 10% giá vé định ga của loại chỗ sử dụng.